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♀主持人/张藜藜
星座,打开客户的心灵
梧桐:我觉得了解一些星座、属相、血型方面的知识挺好的,这是一个很好的社交话题。我有个同事特别喜欢研究星座,我们都称她星座达人。一说到星座她就很投入,诸如什么星座职场潜力最大,十二星座受老板喜欢程度排名,绝配星座工作搭档,十二星座职场生存之道……简直是如数家珍。尤其她还特别喜欢把这一招用在客户身上,用她的话说“这可是打开客户心灵的一把钥匙”。比如在她和客户联系时,她会很自然地提起对方星座的本月运势分析,这一分析两分析,彼此的距离就拉近了,然后在这种闲聊中她会获得很多信息,客户喜欢什么,讨厌什么,担心什么,关注什么,然后投其所好。所以,她的潜在客户转化为正式客户的比例几乎是部门里最高的,而正式客户帮她带动别的客户以及自己成为稳定客户的比例也特别高。
属相不合,躺着也“中枪”
天涯:以前我有个上司,对待其他同事挺亲切,惟独对我很冷淡。我很纳闷,自己压根没做什么十恶不赦的事,怎么就和我这么不对盘呢?好不容易才知道真相,说是有个算命先生说他的生肖和属鸡、蛇的人犯冲,不宜婚配。于是很不幸,这位领导就把这“不宜婚配”的范围扩大到了职场,直接就先入为主带着对我这属蛇人的恶感,和我不兼容,你们说我冤不冤?更郁闷的是还有一次,我去一个单位应聘,对方问我什么星座,我说我不知道,他把我的生日一查,然后很诚恳地说了句让我瞠目结舌的话:“不好意思,据说我们老板以前做生意时吃过你这个星座的亏,我们不录用这个星座的人”。苍天啊大地啊,你们碰到过这样的事情么?真是怎么着都要中枪,这世界实在太玄幻了。
可以了解,但不要迷信
暖听筝:听我同学说他们老总特别喜欢三个属相的员工:一个是属猴的,因为他有个属猴的读到博士的弟弟,他认为生肖猴的员工比较聪明;一个是属狗的,老总认为这类人特别忠诚;老总还喜欢属猪的人,说他们特别有福气,会给公司带来好运!他们老总还要求人力招聘专员要了解各种血型、星座的特质,说在工作中考察一个人的时候有用处。我感觉这种属相、星座、血型之类,确实有一定的道理,有一定的契合度,越来越深入职场生活,已经形成一种职场现象,网上也有很多这方面的分析等等。我觉得对这事情应该持一种开放态度,只要不把它们神话,不迷信,完全不必反对和排斥。有时间的话可以多多了解星座、血型等奇妙的世界。 |