［观点一］

学会避免“无用功”

“我不是一个急功近利的人，但我依然想用我的亲身经历提醒各位，在繁杂的日常工作中，一定要学会分辨哪些是值得做的，哪些是不值得做的，避免做‘无用功’。要不然，累趴下不说，还会占用你干正事的精力。”

今年30岁的某知名化妆品的市场推广员叶蔚坦言，几年前，刚入职的时候，自己分不清楚哪些事情是必须做的，哪些事情是“无用功”，因此走了不少弯路。“比如说吧，做我们这一行，一些营销人员喜欢在街头或者商场门口向路人推销，在我看来，这几乎就是‘无用功’。市场推广不是大海捞针，我们需要找到目标客户的聚集地。”叶蔚说，以前，自己不知道如何寻找目标客户，白费了不少心思，“也许有人会反驳我，会说：哎呀，在街头推销就算‘大海捞针’，也是一种积累。但我觉得，这样低效率的积累方式还不如不要。”

作为一名具有丰富经验的市场营销人员，叶蔚总结了一套避免“无用功”的攻略。“首先，销售人员要准确选择目标客户，包括客户的年龄、性别、职业，还有客户的消费能力、经常出入的地点；第二就是营销方式的选择。有段时间，我给产品做了非常详尽的说明册，事后发现这也是‘无用功’，因为客户需要的广告是精简的，你要提炼出最能吸引他们的部分。最后就是资料的整理。一次销售做完，客户的资料一定要保管好，做营销的人，收藏客户资料应该成为一项日常功课。售后服务、日后新产品的销售都会用到这些资料，当下就整理好，以免日后重复工作，那些原本可以避免重新做的工作，我觉得也算‘无用功’。”