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♀主持人/罗坚梅

海蓝蓝：发了也白发，不如不发

去年底，我们部门的人只拿到了一个月工资当年终奖，起先我们天真地相信了领导的谎话，以为其他部门也都只有一个月工资，后来才知道，全公司就我们部门年终奖最少，其他部门最少的也有三个月。部门里几个人当然是满腹怨言，看什么都不顺眼，我们几乎每天都在发牢骚，想借此宣泄郁闷的情绪。

牢骚发多了，就成了习惯，但越说越没劲，越来越郁闷。后来有一天不知谁说了句：“我们这样发牢骚好像也没什么用，越说越不开心，算了，都别想了。”还真是那么回事，牢骚越多，抱怨越多，负面情绪会传染给每个人，可是又于事无补，万一让领导听到了，反而多个坏印象，何必呢？

领导不喜欢爱

发牢骚的员工

我有几个搞管理的朋友，谈到不喜欢的下属类型，其中之一就是爱发牢骚的员工。原因有几点：

1、相对来说，爱发牢骚的员工思想比较消极，常为小事抓狂，影响其他同事的情绪。

2、认为这样的员工缺乏调节情绪、自我控制和管理的能力。职场中人，谁能保证都是一帆风顺的，总要受气，总要受委屈，总会有这样那样的不公平，或者一笑而过，或者行动起来寻求改变，怎么样都比只会发牢骚要好得多。

3、认为爱发牢骚的员工没有直面问题的勇气，心里有不满，说出来是对的，但领导通常更欢迎有意见当面提出来的员工，如果确实是有利于单位的建议，领导们一般还是愿意采纳的。

兰舟月：发牢骚可以，但要就事论事

面对职场的种种压力和矛盾，发几句牢骚总是难免的，不过最好还是别和太多同事一起发牢骚，有些话说不定被传来传去，传到领导那里就变味了，自己会很被动。

另外我觉得发牢骚可以，直接陈述事实，说完心里痛快就行，不要牵涉到人身攻击。还有，当自己的利益被损害，或者确实受到很不公正的待遇，可以发下牢骚“以正视听”，但是对于一些自己不可能改变的东西，诸如公司的规章制度、薪酬体系等，哪怕再有不满，还是收起牢骚话吧。

有的没的：发牢骚也有技巧

前段时间我们赶任务，连续加班两星期，有一天老总进来，同事老王忽然大声说：“烦死人，老婆这几天和我吵架，我说我真的是天天在加班，她说我老是加班加班，可从来没见我拿加班工资回去，不相信我的话。我每天累死累活的，回去还要被老婆骂，苦命啊！”这些牢骚话都被老总听到了，大家都为老王捏把汗。

结果老总若有所思地停了几秒钟，然后说：“大家这段时间辛苦了。”过了些天，我们居然拿到了加班工资。单位前两周还组织了野外采摘活动，允许带家属。大家都夸老王，太有艺术性了，连牢骚都发得别样风情！

对发牢骚的员工

不要一棍子打死

依我看，当领导的一定要正确看待和评价员工的牢骚，不要一棍子打死，并不是爱发牢骚的员工就是不好的。既然有领导和下属的区别，下属多少对领导有敬畏之心，有些话不敢当面说很正常。从牢骚话里，领导其实可以了解员工最真实的心态，从牢骚的不满里可以看看到底存在哪些问题，哪些是需要改进的，哪些是员工自己的情绪，需要对其做些思想工作的，牢骚应该也算是一种另类的沟通途径。

一个人发牢骚不可怕

怕的是大家都发牢骚

如果一个单位里员工牢骚都很多，那肯定不是员工的问题，为什么会发牢骚，那就是大家心里有不满嘛，而且又没有其他解决问题的渠道，不得已才发牢骚。假如什么事情跟领导说了都能得到解决，大家何必浪费口水发牢骚呢。碰到这种情况，领导应该好好反省才是！