他们的年会

    绿城作为一个大集团，年会很多。既有集团层面的年会，又有分公司和项目部的年会。集团层面的有两个。一个是2013年12月30日举行的绿城销售群英会，参加人员主要有集团领导和高管，再就是年度销售业绩突出的代表了，大概有两三百人。来自全国各地的10名销售精英获得年度“销售冠军”的称号。另一个是2013年12月31日举行的绿城年度总结表彰大会，表彰年度先

    进入2013年，每个月她都会卖出几套房子。全年共卖出五六十套房子，以2.5亿元的销售业绩排名西溪诚园项目第三。这要在2012年，是她想也不敢想的事

    记者 肖向云

    上周五，我在约定的时间来到绿城·西溪诚园销售中心，却足足等了半个小时才见到陈建红——她带着客户看房子去了。

    面对陈建红一连串的“对不起”，我反倒不好意思了。陈建红是西溪诚园的经纪人，也就是销售人员。对于她和她的同事们来说，一年三百六十五天，几乎每天都是身不由己。客户就是上帝，面对上帝的召唤，任何私人的事都要让位。

    真诚、干练、大方，这是温州人陈建红给我的第一印象。“真诚”二字，在去年12月31日举行的绿城集团2013年度总结表彰大会巨幅背景牌上的口号中，排在首位：“真诚、善意、精致、完美”。

    而在这个表彰大会的前一天，绿城还举行了2013年度销售群英会，这比表彰大会更吸引人们的眼球——来自济南全运村项目的房产经纪人徐明，以3.99亿元的销售业绩，成为绿城集团年度销售冠军，获奖500万元。陈建红则以西溪诚园项目第三名、集团第九名、2.5亿元的销售业绩，获奖10万元。

    绿城2013年的年会，很纯粹，没有文艺表演，除了致辞发言和表彰，就是吃个晚饭，轻松而实在。而且规模上与2012年相比，也小得多，也低调得多。譬如2012年销售冠军也是重奖500万元，其中100万元是发现金，用小推车推到台上，十分炫目，今年则没有这么高调了。

    2012年刚加入绿城的陈建红，当年销售业绩平平。那一年公司的年度销售精英会她自然没有参加——因为她没有资格参加

    陈建红是2012年7月加入绿城销售团队的。之前，她在另一家房产公司做了两年销售。“那时我刚从酒店销售转行到房产销售，很希望能进入绿城。”陈建红说，但绿城的门槛很高，没有房产销售经验是很难进来的。

    2012年，是绿城的关键之年。之前的2011年，绿城的销售额从2010年的568亿元跌至353亿元。2012年，绿城调整了思路，向全国招募房产销售精英。也就是在这样的背景下，陈建红得以有机会进入绿城。

    “其实我进来的时候，绿城已经开始走出困境了，我还是蛮幸运的。”陈建红说。

    不过，新的公司，新的理念，陈建红需要时间来适应。到了2012年年底，陈建红的业绩平平。公司的年度销售精英会她自然没有参加——因为她没有资格参加。

    在2013年即将来到的时候，陈建红一口气卖出了三套房子，这成为她职业生涯的转折点。“这得益于绿城的销售理念。”陈建红说，绿城在2012年调整了营销思路，改坐销为行销，也就是从原来坐等客户上门，转为走出去拜访客户以及做推广活动。

    临近2012年年底的时候，西溪诚园一期交付，陈建红认识的三个业主也是温州人。老乡见老乡，分外亲切。老乡业主有什么事了，陈建红二话不说，立即出现在他们的面前。很快，他们就成了好朋友。三位业主帮她介绍了三位客户。

    在老乡业主的帮助下，陈建红一口气卖出三套房子，这让她看到了希望，也更坚定了信心。进入2013年，每个月她都会卖出几套房子，全年共卖出五六十套房子。

    2013年不仅是陈建红的丰收年份，也是绿城再造辉煌的年份——销售总额高达648亿元，超过了550亿元的销售指标

    真诚地去做事，总是会有回报的。陈建红认为，她的收获，除了真诚，更重要的是因为有绿城这个强大的后盾。“在小的房产公司，销售人员对客户说的话，可能自己都觉得虚，没有底气，但在绿城完全没有这种顾虑，因为我们说的话都是有支撑的，肯定是可以兑现的。”陈建红说。

    从最初的彷徨，到信心的建立，陈建红越来越热爱这个工作了。她认为，在向客户介绍的时候，不仅仅是在卖房子，还在向人们介绍一处美好的家园。“这种思想来源于宋卫平董事长的教导。他追求真善美，要求我们真正地去做实事，做有意义的事。对于我们来说，帮助客户找到适合自己的房子就是最有意义的事。”陈建红说，宋卫平总是鼓励年轻人要趁有精力的时候把握好机会，把享受放到后面，因为没有什么东西不付出就能获得。宋卫平的很多话她都铭记于心。对她来说，宋卫平是她的“精神导师”，她以能成为绿城的一员而自豪，也在忙并快乐地工作着。

    的确，在绿城工作，忙是一种十分普遍的状态。如果不忙，意味着业绩惨淡，就要被淘汰。

    陈建红忙不忙？回答是肯定的。尽管住在临平，但每天陈建红都会在规定的8点半之前抵达工作地，开始一天忙碌的工作。她也总是在夜幕降临华灯闪烁时穿越这座城市回到家中。经常地，当她打开家门，客厅的灯亮着，那是家的等待，而家人包括正在读幼儿园的女儿已经酣然入眠了。每当此时此刻，她总是会感到歉疚。一年来，她仅仅带女儿去过一次烂苹果乐园和屈指可数的几次近郊游玩。

    家人曾要求陈建红换工作。但她的回答是：做房产销售，从绿城出来我还能去哪里？在她看来，绿城是最好的房产公司，人没有往低处走的道理。

    是的，2013年，不仅是陈建红的丰收年份，也是绿城再造辉煌的年份——销售总额高达648亿元，超过了550亿元的销售指标。

    不过，对于早已为人母的陈建红来说，这种兴奋的状态很短暂，紧接着而来的是新的压力：2013年拿了第九名，2014年会有怎样的收获？